不諳市場學的朋友都知道，有競爭就有進步。不過總覺得加拿大式的競爭是有別於其他地方，您說好也是，不好也是，消費者可少一點選擇困難，但總覺得其實純價格上即是沒有選擇。
Tim Hortons今(20)日推出Tims Rewards積分計劃 (loyalty program)，用法簡單，每一次的消費就算累積一次「購買」 (Purchase)， 儲滿七次的「購買」就可以換一杯熱咖啡、熱茶或烘培產品 (Bagels和Timbits)例外。每次「購買」消費至少$1.50，要相隔30分鐘才算下一次。
開展儲分計劃步驟如下：
- 在各加拿大Tim Hortons向店員索取Tims Rewards卡；
- 在www.timhortons.com/rewards登記卡號，可放到iPhone或Android的電子錢包，方便紀錄；
- 可下載Tim Hortons的手機應用程式，將Tims Rewards卡號存入程式內，一樣可以紀錄及使用積分。
Source: Tom Hortons
據其新聞稿稱，未來數月將推出專為手機程式不同優惠。
這個七送一雖然執行手法不盡相同，其實和加拿大麥當勞的咖啡杯儲貼紙買7杯送1杯是同一技倆，而且都是7送1。Tim Hortons多行一步是借此獲得各位的電郵作為會籍，日後得益。
這個就是加拿大式的市場競爭模式。舉幾個例子大家就明白：例如前年Rogers、Bell、Telus齊齊將自攜號碼10Gb用量計劃一同調到每月$60；例如Rogers和Bell的有線電視＋上網總是大家$100左右，連派台的套餐和網速都一模一樣；又例如最近數月小編因公事較頻繁到溫哥華，基本上都不太用格價，因為兩大航空公司Air Canada和WestJet基本上是同一個價錢。好處是沒有惡意競爭，不會「頂爛市」，為價格與質素取得平衡。不過另方面對消費者來說，如純以價格上，基本上是沒有太多選擇餘地，就只能以服務和產品質素爭一日之長短。
在消費者角度有優惠總是好事，至少買7次都有一杯咖啡飲吖！