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【天堂與地獄】Tim Hortons抽獎捲捲杯抽獎系統出錯    多人中$10,000空寶大獎只獲賠$50了事

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小編一生人沒試過中大獎。中不來天註定也就算了,如果有天說橫財從天而降但又無情收回,豈有不憤怒之理。

今(2023)年度Tim Hortons的Roll Up to Win捲捲杯大抽獎正在3月熾熱舉行,不少朋友也就多喝杯咖啡,碰碰運氣,小則賺個甜甜圈,大則贏部SUV。話說今年增加了每日大獎,除了期待捲杯 (現時在電話程式啦!) 即抽即中外,每日還有一名幸運兒,有機會贏得美國運通$10,000簽賬額獎項,即中奬希望加㥉。

偏惼這個成為出事點。好些顧客活動的第一天收就在app上看到自己中了$10,000大獎的訊息,包括接受CityNews訪問,居住在St. Catharines的Josh Rose。

Josh就是打開Tim Hortons的程式時,發現彈出”Winner!”,說他中了$10,000簽賬額的圖像。經過一天與未婚妻的瘋狂慶祝 (希望沒大花費) 後,次天再開app時發現訊息不翼而飛。

還好Josh早已在電話擷取中獎圖像,隨即向Tim Hortons查詢。24小時後他收到天大的壞消息:他中空寶了!原因是出現技術錯誤,令多人錯誤地被通知獲中大獎。

由天堂折返人間的Josh無奈地只獲賠$50 Tim Card了事。

另一位接受CP24訪問,於紐賓士域Moncton從事救護員的Luc Masse的故事與Josh相若,同樣與妻子興奮一天後被通知只是技術故障的受害者。作為Tim仔的長期捧場客,他一點也不滿意打發他的$50禮品卡的所謂補償,他認為該咖啡連鎖店應負起責任,將獎項派發給收到訊息的顧客。

Tim Hortons表示正陸續聯絡收到錯誤獎項通知的玩家,逐一提供了$50禮品卡作為補償,並向中空寶的獲獎者「表達對此錯誤所造成的失望的遺憾。」