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【誰叫我雞軚】Canadian Tire與Costco獲加拿大人稱頌    高據最受尊敬零售商榜首

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經歷兩年疫情困在家裡,您是否已慢慢由屏幕前面,慢慢放心回到實體店開心購物?當您發現週末到商場商店的泊車位越來越難找,代表著商店還是有其存在價值。

當然存在價值,還是要視乎零售店的經營、價格、服務是否讓足以各位投下信心一票,把錢包淘出來花費。那各位不妨拿以下的調查結果作參考。

Maru Public Opinion民調機構公佈加拿大2023年最受尊重綜合零售商 (Canada’s most respected merchandise retail stores),Canadian Tire、Costco與及Staples最獲加拿大人稱頌,在調查中佔據著三甲席位。

這三家公司連續第二次排名冠亞季席,上一回排名首次於2021年12月公布。今年的數據收集和公佈有所延誤,原因是疫情令外出的消費購物的民眾大幅減少。

Maru Public Opinion的執行副總裁John Wright在報告中表示:「作為真正的加拿大標誌,Canadian Tire擁有內在的傳奇品牌優勢。雖然其他加拿大零售鏈被收購或失敗,但Can Tire的特許經營模式已經深深地植根於社區,並持續發展得以與其他對手競爭。」

Wright續稱:「他們擁有一群令人羨慕的忠實追隨者,這些追隨者在最困難的經濟時期對他們提供了幫助。還有誰能自豪地擁有自己的零售紙幣,其價值與真實貨幣一樣高呢?」

根據Maru的調查,Canadian Tire、Costco和Staples的尊重得分有所提高,不只這三家連鎖店,其餘大部份排名意外地上一次調查幾乎相同。

  1. Canadian Tire (75.3% respect score)
  2. Costco (73% respect score)
  3. Staples (70.2% respect score)
  4. Best Buy (68.5% respect score)
  5. Dollarama (66.3% respect score)
  6. Hudson’s Bay Company (65.8% respect score)
  7. Giant Tiger (65.7% respect score)
  8. Couche Tard (65.3% respect score)
  9. Walmart (60.4% respect score)
  10. Circle K (59.5% respect score)
  11. 7-Eleven (59.2% respect score)
  12. Macs Convenience (58.9% respect score)

排名和得分有所上升是The Bay (HBC) 百貨,在百貨公司模式開始漸走下坡,加上巨型商店在疫情期間艱苦經營,在今回調查難得重獲顧客歡心的原因,有可能是其復刻Zellers商店,重拾客戶對HBC的興趣。Zellers的首批在Bay商店內的地點即將開業。

另一家是Dollarama,傳統上因通貨膨脹及經濟蕭條下,廉價及折扣貨品和商店往往受惠,不少加拿大人在這些日子會捨棄中高價貨品而轉投低廉產品懷抱,Dollarama這類折扣商店自然更受市民歡迎。

調查於2022年12月16日到2023年1月26日進行,共3,335名加拿大成年人在隨機下參與以上的研究。