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【有買錯有退貨】Amazon開心網購一時錯手?加拿大顧客可將退貨送往全國298家Staples分店

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在加拿大購物方便的地方是,不論是買錯抑或後悔,把貨物退回商戶是平常不過的事。在實體店退貨固然毫無懸念,網購的退貨程序相對煩人一點,所以自疫情過後,倒也積壓了不少沒用的東西在家。

Amazon剛推出這個新服務,讓需要退貨的朋友帶來更多的便利。

由即日起,加拿大的Amazon顧客可以將退貨送往全國298家Staples門店。

要在Staples退貨,您只需要從Amazon的「您的訂單」頁面,不論在線上平台或在應用應用程序皆可,獲取一個QR碼,點擊「退貨或替換商品」,並按照提示操作即可。

顧客隨後將符合條件的商品帶到指定的退貨地點,商品需要放在原廠包裝中,Staples將為您免費打包並運送。這代表著您毋須找尋紙箱來重新包裝方可安排退貨。

Staples也不是加拿大唯一的Amazon退貨選項。Purolator、部份Couche-Tard及Canada Post地點也接受退貨,全國可供退貨點超過4,000個。然而,如此所述,部份退貨需要顧客將商品打包好放進紙盒內,因此到文具店退貨算是最便捷的一個方式。

對Staples而言,這個嶄新的合作方案對帶顧客進店有莫大的裨益。為招徠更多顧客進實體店,它們最近亦與安省政府合作,於部份分店開設Service Ontario,讓省民進行領車牌等服務,這個服務預計於不久後正式推出。