無論航機上的電影有多吸引，座位上的屏幕有多互動，始終難以停止把玩手上的電話，即使其實沒得上網。
這個情況從5月15日開始獲得輕微的改進。加拿大航空 (Air Canada) 和貝爾 (Bell) 將合作於加航的飛機上提供免費短訊息服務予所有Aeroplan航空計劃會員，提供以上服務的航機包括加航及其副線Rouge和Express配備Wi-Fi的航班。
以上嶄新服務將允許Aeroplan的旅客通過機上的Wi-Fi使用多個短訊應用，包括蘋果的iMessage、Meta的WhatsApp和Messenger、樂天 (Rakuten) 的Viber和Google的Messages發送和接收之文字消息。
除Aeroplan會員外，持有聯營航空公司的會員的帳戶號碼預訂加航機位亦可享用這項服務，包括聯合里程計劃 (United MilagePlus)、漢莎Lufthansa Miles & More及阿聯酋航空天際獎勵計劃 (Emirates Skywards) 的客戶。
另外一項對即將來加拿大旅遊、留學或移民的朋友更息息相關。加航與BELL的合作有一項很實用的福利。乘搭前往加國之特定國際航班，新抵加拿大的朋友或旅客將獲贈免費的流動電話SIM卡，可以在飛機上啟用，在飛機抵埗時即時與親友聯繫。
不只流動上網，航機上的娛樂亦有所提升。加航將於往來美國航班上增加實時電視廣播服務，令長途旅客可無間斷緊貼陸地上發生之新聞時事。此項新增的服務預計於2023年夏季開始提供。