【大「熱」門】RING智能視像門鈴有起火危險需要回收

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多倫多衛生局發出提示,頗受歡迎的Ring品牌智能視像門鈴或需回收,原因為使用不合適的安裝方法或引致過熱及起火的情況。

出事門鈴為Ring品牌的Video Doorbell (2nd Generation),型號為5UM5E5,產地來自中国 (Oops, 果真中国的會__ __?!)。兩個顏色包括黑色和銀色與黑色和銅色皆出現瑕疵。在加拿大由2020年6月至10月已售出8,700個,全美國更售出超過350,000個。

Source: Health Canada

產品序號如下:

Source: Health Canada

Source: Health Canada

主要問題來自其組件的螺絲。如使用其單向鎖緊防拆螺絲 (Security Screws) 來安裝,將不用出現問題;但如採用木螺絲 (wood screw) 來安裝,電池有機會損壞並導致過熱的情況,有機會引發起火的危機。在加拿大接到一宗相關報告,美國則接到85宗案例,23宗造成財物損失,8宗輕微燃燒個案。

該品牌提醒如顧客尚未安裝產品,可於其網站下載其最新說明書,亦可致電其熱線查詢1-800-656-1918查詢。詳情可瀏覽:https://healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2020/74279r-eng.php