【廉價咖啡對決】買7送1!Tim Hortons強推獎賞計劃 與麥當勞鬥得燦爛

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不諳市場學的朋友都知道,有競爭就有進步。不過總覺得加拿大式的競爭是有別於其他地方,您說好也是,不好也是,消費者可少一點選擇困難,但總覺得其實純價格上即是沒有選擇。

Tim Hortons今(20)日推出Tims Rewards積分計劃 (loyalty program),用法簡單,每一次的消費就算累積一次「購買」 (Purchase), 儲滿七次的「購買」就可以換一杯熱咖啡、熱茶或烘培產品 (Bagels和Timbits)例外。每次「購買」消費至少$1.50,要相隔30分鐘才算下一次。

開展儲分計劃步驟如下:

  1. 在各加拿大Tim Hortons向店員索取Tims Rewards卡;
  2. 在www.timhortons.com/rewards登記卡號,可放到iPhone或Android的電子錢包,方便紀錄;
  3. 可下載Tim Hortons的手機應用程式,將Tims Rewards卡號存入程式內,一樣可以紀錄及使用積分。

據其新聞稿稱,未來數月將推出專為手機程式不同優惠。

這個七送一雖然執行手法不盡相同,其實和加拿大麥當勞的咖啡杯儲貼紙買7杯送1杯是同一技倆,而且都是7送1。Tim Hortons多行一步是借此獲得各位的電郵作為會籍,日後得益。

小編儲滿了很多張

這個就是加拿大式的市場競爭模式。舉幾個例子大家就明白:例如前年Rogers、Bell、Telus齊齊將自攜號碼10Gb用量計劃一同調到每月$60;例如Rogers和Bell的有線電視+上網總是大家$100左右,連派台的套餐和網速都一模一樣;又例如最近數月小編因公事較頻繁到溫哥華,基本上都不太用格價,因為兩大航空公司Air Canada和WestJet基本上是同一個價錢。好處是沒有惡意競爭,不會「頂爛市」,為價格與質素取得平衡。不過另方面對消費者來說,如純以價格上,基本上是沒有太多選擇餘地,就只能以服務和產品質素爭一日之長短。

在消費者角度有優惠總是好事,至少買7次都有一杯咖啡飲吖!